Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour nous retourner, sans justification, tout ou partie de vos articles.

⚠️ Conditions de retour impératives

Pour être accepté, chaque produit doit impérativement nous parvenir dans un état neuf irréprochable, permettant sa remise en vente immédiate. Les conditions suivantes doivent être strictement respectées :

• État du produit : Le produit doit être neuf, complet (avec notices et accessoires) et ne présenter aucune trace de montage ou d'utilisation.

• Emballage d'origine : L'emballage propre au produit doit être intact, sans déchirures, ni inscriptions, ni traces d'adhésif. Les produits sous blister ne doivent en aucun cas avoir été ouverts.

• Étiquetage : Toutes les étiquettes d'origine doivent être présentes et non arrachées.

• Protection pour le transport : Le carton d'origine du produit ne doit jamais servir de carton d'expédition. Vous devez impérativement placer le produit et son emballage dans un carton de transport protecteur (sur-emballage).

Important : Si ces consignes ne sont pas respectées, Sport-Classic se réserve le droit de refuser le retour ou d'appliquer une décote systématique de -30% à -50% sur le montant du remboursement selon l'état de dégradation constaté.

Procédure de retour

Pour bénéficier de votre droit de retour, merci de suivre rigoureusement ces étapes :

1. Contact préalable : Envoyez un email à info@sport-classic.com en indiquant votre numéro de commande et l'objet du retour.

2. Expédition : Retournez vos articles exclusivement via La Poste en Colissimo avec remise contre signature. Tout retour envoyé par un autre transporteur ou déposé en point relais sera systématiquement refusé.

3. Documents : Le Bon de Retour (à télécharger ici) doit être dûment rempli et obligatoirement placé à l'intérieur du colis.

Remarque : Les marchandises voyagent à vos risques et périls. Nous vous conseillons de soigner votre emballage et de souscrire à une assurance transport auprès de la Poste.

Frais de retour et Remboursement

• Frais de port : Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Sport-Classic ne prend en charge les frais de retour que si l'erreur nous est imputable sur un produit spécifique à un modèle de machine (hors produits dits "Universels").

• Modalités : Après validation par notre service retour, vous pourrez choisir entre un Avoir ou un Remboursement.

• Délais : Les remboursements sont effectués dans un délai maximum de 7 jours après validation.

Pour plus de précisions, n'hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Ventes.