Informations Crise COVID-19

Chers Ami(e)s Motards,

Durant cette période de Crise qu’on espère tous la plus courte possible, Sport-Classic met comme a son habitude tout en oeuvre pour honorer aussi bien que possible vos commandes.
Tout d’abord et concernant les règles d’hygiènes, Celles-ci ne sont pas prises à la légère et nous prenons toutes les précautions nécessaires pour assurer votre protection ainsi que la nôtre.
Cela concerne autant l’arrivée des produits dans notre entrepôt qui nous sont remis en extérieur qu’à la préparation et au dépôts journalier des colis dans le centre de Tri.
Les Livraisons à Domicile sont toujours assurés par la Poste via Colissimo, Chronopost ou Tnt, seuls les Livraisons en Relais Colis et Bureaux de Poste sont actuellement suspendues.

Toutes les commandes qui restent à honorer et sur lesquelles un point Relais avait été choisi, seront automatiquement déroutés sans surcoût à votre adresse de domicile ou professionnelle si vous en faite la demande.
Pour toutes vos commandes à passer, il est important de savoir que les approvisionnements de nos fournisseurs sont dans leur quasi totalité pratiquement inchangés mais des retards peuvent néanmoins exister auquel cas, nous nous chargeons de vous contacter pour vous en informer et voir avec vous si vous désirez modifier, conserver ou annuler votre commande.

Les délais sont modifiés jour après jour sur nos fiches produits afin de coller au mieux à la réalité.
Concernant vos retours, ils sont quand à eux également toujours possibles et traités comme à l'accoutumée.
Nous nous devons de répondre au mieux à toutes vos attentes durant cette période compliquée aussi notre Tchat ainsi que notre email info@sport-classic.com sont à votre disposition pour toutes vos questions.
Notre ligne téléphonique reste également en place mais pour des raisons d’organisation internes il est préférable de privilégier vos demandes plutôt par mail.
Nous sommes de tout coeur avec vous pour traverser ensemble cette crise inédite et espérons bientôt vous revoir sur la route ou sur une piste !
Prenez soin de vous et de vos proches

Jean-Philippe

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